Solicitações no Fortes Conecta: Adequação a reabrir solicitações já encerradas e imprimir
1 min
Criado por Naiana Kércia em 27/02/2025 11:45
Atualizado por Naiana Kércia em 27/02/2025 15:26

Na Fortes Tecnologia, buscamos desenvolver melhorias que facilitem a rotina dos nossos clientes. Assim, adequamos a funcionalidade Solicitações para permitir a reabertura de solicitações já concluídas e a opção de Imprimir dados da solicitação. 

Vamos lá conhecer como essa funcionalidade funciona no sistema?!


Mudanças no Fortes Conecta

Acesse o menu Solicitações e veja que para as solicitações com status Concluída é habilitado o botão Reabrir Solicitação.

Clique no botão Reabrir Solicitação, caso deseje incluir informações a mais em uma solicitação anteriormente concluída.
Feito isso, será exibida mensagem de confirmação da ação.

Reaberta a solicitação, o status passará para Em andamento e será possível editar para incluir novas informações.

Observação

A opção Reabrir Solicitações será habilitada apenas para solicitações encerradas a no máximo 30 dias.

Ainda no menu Solicitações, ao editar uma solicitação está disponível a opção Imprimir, onde será possível imprimir os dados da solicitação nos ambientes Gestão Contábil e Cliente.