FAQ - Ativação da licença de uso do SST
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Criado por Rafaele Oliveira em 10/11/2021 12:49
Atualizado por Eldna Belo em 09/09/2022 08:45
Tags: SST

A licença de uso é responsável por identificar se o cliente está apto a utilizar a solução Fortes e seus subsistemas, de acordo com o seu contrato.

Se você não está conseguindo acessar o menu "SST" ou o subsistema "Fortes SST", na Central de Atendimento, localize a área "Minhas Licenças" e verifique se a sua licença de uso está disponível e ativa, conforme orientações a seguir.

Ainda não possui a licença? Entre em contato com o nosso setor Comercial, através do número 0800 724 1110, que a nossa equipe estará de prontidão para lhe auxiliar.

Ativando a licença Fortes SST

No Subsistema que estiver acessando, vá no menu Ajuda > Licença de Uso, ao abrir a tela de configuração da licença clique no link abaixo do nome Agente.

Você será direcionado para a Área Restrita Fortes, informe login e senha do licenciado e clique em Licença de uso para verificar as licenças disponíveis.

Localize a licença Fortes SST, pressione o botão esquerdo do mouse e arraste a licença até o quadro disponível, em Licenças instaladas, conforme a imagem abaixo:



Após isso, caso esteja logado, efetue logoff no sistema através do menu Utilitários > Efetuar Logoff.

Por fim, faça o login novamente para ter acesso ao SST e poder incluir todas as informações necessárias. 

Caso tenha dúvidas em como enviar os eventos de SST para o eSocial clique aqui.