FAQ - Evento S-1005
9 min
Criado por Eldna Belo em 26/08/2022 16:30
Nesta FAQ você encontrará resoluções para os erros mais recorrentes que retornam no envio do evento S-1005.

 

Ocorrência: 0481 - O valor informado não pertence aos valores válidos para o campo 'indSubstPatrObra'.

Quando ocorre:

Ocorre quando a empresa é uma construtora e no histórico da obra não foi cadastrado o indicativo de substituição patronal de obra de construção civil. 

Resolução:
Acesse em Cadastros > Obras & Tomadores > Selecione a obra com o erro > Edite o histórico do erro > no campo Contribuição Patronal de Obra de Construção Civil selecione o tipo 1 ou 2 conforme a realidade da obra > ok para salvar. 

 

Ocorrência 0753 - O tipo de CAEPF informado está diferente do valor encontrado no Sistema CAEPF. Ação Sugerida: Efetue a regularização.

Quando ocorre:

Ocorre quando a empresa é CAEPF e na situação do estabelecimento não foi preenchido o tipo do CAEPF. 

Resolução:
Acesse em movimentos > situações > estabelecimento > editar a situação com o erro > informe o tipo de CAEPF conforme a realidade da empresa:

 

Ocorrência 0371 - A alíquota deverá ser compatível com o CNAE preponderante informado. Ação Sugerida: Verifique se a alíquota e o CNAE estão corretos.

Quando ocorre:
Ocorre quando na situação do estabelecimento a alíquota RAT está preenchida com um valor incompatível com o CNAE Preponderante do estabelecimento. O usuário poderá consultar o anexo V do regulamento da Previdência Social, no qual contém as alíquotas do RAT para cada CNAE Preponderante. 

Exemplo na prática:
O cliente cadastrou a situação do estabelecimento com o CNAE preponderante: (3291-4/00 Fabricação de escovas, pincéis e vassouras) e alíquota RAT (2%); porém, ao consultar o regulamento da previdência em seu anexo V, o RAT correspondente a este CNAE é de 3%:

Resolução: acesse em movimentos > situações > estabelecimento > edite a situação com o erro > preencha o RAT corretamente de acordo com o CNAE informado, conforme o regulamento da previdências (anexo V).

 

Erro: '0.1000' viola a restrição minInclusive de '0.5'. Falha da análise do elemento‘{http://www.esocial.gov.br/schema/evt/evtTabEstab/v02_05_00}fap' com valor '0.0000.

Quando ocorre:
Quando na situação do estabelecimento o FAP informado está com valor menor que “0.5”. Sabemos que o FAP pode ser um índice entre 0,5000 a 2,0000; Portanto, se na situação do estabelecimento no campo FAP estiver informado um número que esteja fora desse limite mínimo e máximo, ocorrerá este erro no retorno do S-1005.

Resolução:
Acesse em movimentos > situações > estabelecimento > editar a situação com erro > preencha o campo FAP com um fator válido entre 0,5 e 2,0 conforme a realidade da empresa.

 

Ocorrência: 1599 - No período de vigência indicado no evento há valores diferentes de FAP na base da previdência, impedindo a validação. Lista de FAPs: {0}.\nAção sugerida: Reduza o período de abrangência do evento.

 

Quando ocorre:

Ocorre quando está tentando enviar o estabelecimento/obra tomador com o FAP desatualizado para o ano vigente (Atual).

Exemplo na prática:
Cliente tentou enviar a situação do estabelecimento/obra do ano 2019, sendo que na base da previdência social existem os FAP’s dos anos 2019; 2020 e 2021, sendo que este último ano o FAP está com o valor diferente conforme apresentado no exemplo do erro abaixo:

Resolução:
Conforme a mensagem do eSocial, a orientação é reduzir o período de abrangência do FAP 2019; E como podemos reduzir essa abrangência? R- Enviado ao eSocial os estabelecimentos em ordem decrescente, ou seja, do mais atual para o mais antigo. Acesse em (Movimentos > Situações > Estabelecimentos) - Em caso do erro ser no estabelecimento > Acesse em (Cadastro > Obras e Tomadores > Histórico) - Em  caso do erro ser na obra > Cadastre a situação com o FAP do ano vigente > Aguarde processar o S-1005 com a informação do FAP do ano vigente > Cadastre a situação com o FAP do ano anterior (2020) e aguarde processar > Por fim, reenvie o S-1005 com erro do ano 2019. 

Ocorrência - Violação do padrão de preenchimento para o elemento 'regPt'. Valor informado: ' '.

Quando ocorre:
Ocorre quando na situação do estabelecimento não foi informado o tipo de sistema de controle de ponto.

Resolução:
Acesse em movimentos > situações > estabelecimento > editar e preencha o campo conforme a realidade da empresa:

 

Ocorrência: 0301 - A solicitação não pode ser atendida devido a uma falha temporária no ambiente ou não catalogada. Favor tentar novamente mais tarde. Caso o erro permaneça, favor acessar o Portal do eSocial através do endereço . Na opção CONTATO, na seção EMPRESAS, selecione PRODUÇÃO EMPRESAS. Preencha os outros campos e informe o hash e o identificador em SUA MENSAGEM para rastreamento do erro. Obrigado.

Quando ocorre:

Este erro pode ocorrer em qualquer um dos eventos enviados ao eSocial, e ocorre por falhas temporárias no ambiente do eSocial ou falhas não catalogadas. 

Resolução: 
Aguardar que o eSocial normalize o ambiente e tentar enviar novamente o evento que retornou com este erro pelo gerenciamento de retorno > aba ocorrências.
 
Caso o erro permaneça, o usuário deverá seguir as instruções do erro: 
Acessar o portal do eSocial > na opção CONTATO, na seção EMPRESAS, selecione PRODUÇÃO EMPRESAS. Preencha os outros campos e informe o hash e o identificador em SUA MENSAGEM para rastreamento do erro.
Atenção: O hash e o identificador que o eSocial solicita, vem informado na própria descrição do erro, onde contém vários número e letras. Para visualizar o erro completo no sistema, dentro do gerenciamento de retorno do eSocial > aba ocorrências > clique com botão direito do mouse sobre o evento > clique em visualizar ocorrências. 
 
Ocorrência: Classe não registrada, ClassID: {88D969E5-F192-11D4-A65F-0040963251E5}.
 
Quando ocorre:
Erro é ocasionado por problemas técnicos de tecnologia (não especificado).
 
Resolução: 
É necessário registrar as dlls Capicom.dll e msxml5.dll, procedimento que deve ser realizado pelo TI da empresa. Nosso suporte da tecnologia também poderá lhe auxiliar nessa correção. Para acessar a área restrita do cliente clique no link abaixo:
 
Ocorrência: 0069 - Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CNPJ. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde e; 
Ocorrência: 0072 - Não foi possível estabelecer conexão com o Sistema do CPF. A falha pode ser temporária, tente novamente mais tarde.
 
Quando ocorre:
Estes erros podem ocorrer em qualquer um dos eventos enviados ao eSocial; ele retorna quando o ambiente do eSocial está com instabilidades temporárias. 
 
Resolução:
O usuário precisa certificar-se de que seu próprio ambiente está tudo correto: (validade do certificado e das procurações, se houver; permissões das procurações no eCac para envio de eventos ao eSocial). Se estiver tudo ok, basta aguardar o eSocial normalizar para reenviar o evento que retornou com este erro. Persistindo o erro, o usuário deve entrar em contato com o suporte do eSocial.