Como identificar no sistema se a divergência na conciliação foi ocasionada por rubricas rescisórias com mapeamento incorreto?
Verifique a janela de Comparativo de Rubricas na conciliação:
No exemplo acima, a rubrica 208 para o tipo Rescisão está ocasionado a divergência. Nesse caso, é necessário acessar em cadastro > eventos > selecionar o evento 208 > histórico > ajustar o campo "Previdência Social".
Atenção.: O cliente é responsável pela tabela de rubricas de suas empresas e deve sempre mantê-la com mapeamento correto no histórico do eSocial. Códigos de Natureza de rubricas e os respectivos códigos de incidências não são informações prestadas pelo suporte.
Pela janela de Comparativos de Rubricas não foi possível identificar qual rubrica está ocasionando a divergência, como descobrir qual rubrica está ocasionando a divergência?
Nesse caso será necessário verificar quais as rubricas estão dentro do XML do desligamento; anotá-las ou tirar print de todas elas para acessar o cadastro de eventos e verificar o histórico de cada uma. Siga a instrução abaixo para abrir o XML e ver as rubricas do desligamento:
Observação: As duas rubricas acima são apenas exemplos; sabe-se que dentro do XML, geralmente, contém várias rubricas de rescisão. Conforme citei anteriormente, o usuário deve ANOTAR TODAS as rubricas do XML do desligamento, acessar o cadastro de eventos e verificar o mapeamento de cada rubrica.
Quais são as rubricas de Rescisão que mais ocasionam diferenças na conciliação entre o Fortes x eSocial?
Obs.: Geralmente, esses são os eventos que mais ocasionam erros nos valores calculados entre Fortes x eSocial. Porém, pode haver casos de outros eventos ocasionar o erro; por este motivo o cliente deve sempre zelar pela sua tabela de rubricas e estar atento aos códigos de incidências incorretos nos históricos.
Verifiquei na conciliação que a base de cálculo declarada ao eSocial x Calculado pelo Fortes está divergente; a diferença é o mesmo valor do aviso prévio (R$1.430,00). Ao acessar em (cadastros > eventos > rubrica 200 > consultar), vi que esta rubrica não estar marcado a opção de INSS e ao acessar o histórico (cadastros > eventos > rubrica 200 > histórico), vi no campo de previdência que estar o código (00-Não é base), ou seja, tanto cadastro como histórico não são base. O que mais devo verificar nesse caso?
Vejamos no quadro abaixo o exemplo do que o usuário irá verificar:
Na conciliação da competência, verifique que o valor descontado de INSS do trabalhador NÃO tem diferença. Porém, consta divergência na base de cálculo entre o Declarado ao eSocial x Calculado pelo Fortes. Identifiquei que a diferença é o mesmo valor da rubrica de 13º Salário Aviso Prévio (R$126,40). O que devo verificar nesta rubrica?
Vejamos o exemplo abaixo:
Conforme relatado por este usuário, o INSS recolhimento estão iguais entre Fortes x eSocial:
Porém, a base de cálculo consta diferença, no qual, o valor da diferença é no evento 209 (13º salário aviso prévio):
Assim como na rubrica 200 existem três campos para conferir (cadastros; histórico; legislação), na rubrica 209 também é necessário fazer as mesmas conferências.
Para compreendermos os motivos que ocasionam divergências na conciliação referente a rubrica 209, o quadro abaixo demonstra os conflitos entre as parametrizações do sistema:
| Na situação da legislação (movimentos > situações > legislação) estiver marcado a opção:  |
enquanto que 🠖 |
No histórico do evento 209 (Cadastro > Evento > 209 > Histórico), o campo de Previdência Social estiver parametrizado como: Não é base de cálculo  |
| No cadastro do sindicato do empregado (Cadastro > Sindicato > Empregado) estiver marcado a opção:  |
enquanto que 🠖 |
No histórico do evento 209 (Cadastro > Evento > 209 > Histórico), o campo de Previdência Social estiver parametrizado como: não é base de cálculo  |
Tanto na situação da Legislação como no cadastro do sindicato estiverem desmarcadas as opções: e  |
enquanto que 🠖 |
No histórico do evento 209
|
Perceba que essa verba, assim como a verba de aviso prévio (evento 200), possui mais de um local no sistema que precisa estar parametrizado; se essas parametrizações estiverem divergentes entre si, poderá ocasionar a divergência no valor da conciliação.
Resolução - o cliente precisa definir se a rubrica de 13º salário do aviso prévio é base de INSS (SIM ou NÃO), e fazer os devidos ajustes necessários no local que estiver errado.
Por fim, deverá recalcular a rescisão e retificar o S-2299.