Esta FAQ tem como por objetivo orientar sobre as principais dúvidas referentes a importação XML no Fortes Fiscal
1. Como acessar o menu de importação de XML no sistema?
Acesse o menu Movimentos → Importação XML.
2. Quais tipos de documentos posso importar no menu Importação XML?
Você pode importar NF-e, NFC-e, CT-e, e CTe-OS.
3. Como posso identificar uma importação específica?
Informe um comentário no campo apropriado para identificar a importação.
4. Como adicionar um arquivo XML para importação?
Clique em Adicionar Arquivo e selecione o XML desejado.
5. Posso importar vários XMLs de uma vez?
Sim, clique em Adicionar Diretório para importar todos os XMLs de uma pasta específica.
6. O que acontece após clicar em Importar XML?
O sistema pode sugerir a configuração de dados padrões, como CFOP, CST, e Tipo de Faturas.
7. Quais informações padrão podem ser configuradas na importação?
Grupos de Produtos, CFOP’s, CST das entradas e Tipo de Faturas.
8. O que acontece se não houver Mapeamento de Tributação por Fornecedor?
O sistema apresentará uma tela solicitando o mapeamento de CFOP e CST entre o fornecedor e sua empresa.
9. O que é a tela de Relacionamento de Produtos na importação de nota fiscal de entrada?
Essa tela permite associar os códigos de produto do fornecedor com os produtos cadastrados na sua empresa.
10. Como realizar o relacionamento de produtos na importação de NF-e?
Selecione o produto e clique em Associar (F9).
11. O que difere na importação de uma nota fiscal de saída?
Na importação de NF-e de saída, as informações fiscais (CFOP, CST, Produtos) são consideradas conforme o documento, sem necessidade de mapeamento.
12. Como configurar a importação de CT-e e CTe-OS no sistema?
Acesse Utilitários → Configuração → Conversão/Importação → CT-e / CTe-OS e informe os dados padrão.
13. O que ocorre se as configurações de importação de CT-e não estiverem preenchidas?
A importação será cancelada se as configurações não forem informadas.
14. Quais campos devem ser preenchidos na importação de CT-e?
CFOP, CST de ICMS, PIS, COFINS, e CSOSN, dependendo da origem da nota (interna, externa, etc.).
15. Como o sistema trata a importação de uma nota fiscal conjugada?
É necessário preencher os dados do ISS, relacionados à prestação de serviços.
16. Posso configurar um serviço ISS padrão para a nota fiscal conjugada?
Sim, é possível configurar um serviço ISS padrão ou utilizar o serviço do XML.
17. O que fazer se o sistema não relacionar automaticamente a atividade ISS na importação?
Verifique se a atividade está cadastrada corretamente em Cadastros → Atividade ISS.
18. Como verificar os valores de ISS após a importação?
Utilize Relatórios → Listagem das Saídas ISS.
19. Quais são as formas de escriturar um cupom fiscal eletrônico no Fortes Fiscal?
Através de digitação manual, importação de arquivo próprio (.fs), integração com Fortes Doc ou importação de arquivo XML.
20. Por que não é possível importar o cupom fiscal eletrônico através de chave eletrônica?
Não existe um ambiente nacional para consulta do cupom fiscal eletrônico.
21. Por que não é possível importar o cupom fiscal eletrônico via SPED Fiscal?
O SPED Fiscal não contém informações detalhadas suficientes para uma escrituração completa.
22. Quais são os requisitos para importar cupons fiscais eletrônicos?
É necessário um arquivo próprio com os registros "CPE, PCE e CFI" ou o arquivo XML.
23. Como configurar o ICMS desonerado na importação de NF-e?
Verifique o cadastro de legislação estadual e configure se o ICMS desonerado deve ou não influenciar o total da nota.
24. O que é ICMS desonerado?
Desconto tributário referente a operações isentas, não tributadas ou suspensas de ICMS.
25. O ICMS desonerado altera o valor total da nota fiscal?
Depende da configuração da legislação estadual no sistema, que define se o ICMS desonerado diminui ou não o valor total.
26. Por que a importação de um XML de NFC-e com ICMS desonerado não foi concluída?
Pode haver ausência de legislação para o período ou UF da empresa.
27. Como resolver o erro de ausência de legislação ao ajustar a tributação de ICMS?
Cadastre a legislação adequada para o período específico da nota fiscal.
28. O que é o evento de Cancelamento por Substituição na NFC-e?
É uma forma de cancelar uma NFC-e duplicada emitida e autorizada em contingência.
29. Qual o prazo para realizar o cancelamento por substituição?
O prazo é de até 168 horas (7 dias) após a autorização da NFC-e.
30. O que fazer se houver erro ao importar XML de NFC-e cancelada por substituição?
Verifique se a nota foi emitida em contingência e se atende aos requisitos para cancelamento por substituição.
Forte Abraço!
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