Não permitir realizar a batida offline quando o Reconhecimento Facial tiver baixa similaridade
4 min
Criado por Vanessa Pinheiro em 19/11/2025 13:50
Atualizado por Vanessa Pinheiro em 19/11/2025 14:20

O Fortes Colabore e o Fortes Totem agora impedirão o registro de ponto offline quando a similaridade da biometria for baixa.

Atualmente, essa verificação de similaridade, que bloqueia batidas com baixa similaridade, exige que o dispositivo esteja conectado à internet no momento do registro. Com essa melhoria, a configuração funcionará tanto para batidas realizadas online quanto offline, garantindo maior segurança e integridade dos dados de ponto.

A configuração de Impedir batida com baixa similaridade precisa estar marcada, através do menu Utilitários - Configuração - Fortes Colabore.


Além disso, a ajudinha (texto de apoio) da configuração “Habilitar batida de ponto off-line” no Fortes Ponto será ajustada para refletir essa nova funcionalidade.


No Fortes Colabore

Quando o colaborador realizar a registro de ponto offline, a batida ficará armazenada no dispositivo até que haja conexão com a internet. Essa marcação será salva com a foto no aparelho. Assim que o dispositivo se conectar à internet e sincronizar os dados, o sistema fará o reconhecimento facial para verificar se a batida de ponto é válida, com base na similaridade. O colaborador irá receber uma notificação via aplicativo quando a batida não for aceita devido à baixa similaridade.

Na mensagem será apresentada um texto explicativo, o percentual de similaridade e foto da batida.


Texto de notificação para o colaborador quando a batida não for aceita devido à baixa similaridade:

A batida de ponto realizada no dia DD/MM/AA, às HH:MM, foi reprovada porque o sistema identificou uma baixa semelhança (x%) entre a foto tirada no momento da batida e a foto cadastrada no sistema.

Para garantir que a batida seja aprovada, procure um local bem iluminado, com o rosto visível e corretamente enquadrado ao registrar o ponto.

Em caso de dúvidas, entre em contato com o setor de DP/RH da sua empresa.


Aviso dentro do app:


Notificação para o colaborador via app:

   


Mudanças dentro do app:

  1. No histórico de batidas, se a batida for reprovada devido à baixa similaridade, será exibido o texto "Não foi possível validar o reconhecimento facial realizado".
  2. Quando o cliente utilizar o bloqueio por reconhecimento facial, o comprovante de batida aparecerá com o status “Comprovante de Batida aguardando validação” em vez de “Comprovante de solicitação de batida de ponto”, porque a batida ainda não teve o reconhecimento facial validado.
  3. Comprovante da batida offline com similaridade baixa: o app mostrará a mensagem "Comprovante de batida está aguardando validação".
  4. No Fortes Totem: Quando colaborador for realizar o registro de ponto, o mesmo terá a informação em tela sobre a validação da batida devido à similaridade.


O que continua igual:

As movimentações continuam sendo gravadas na auditoria e as batidas continuam indo para o relatório de Fotos das batidas.


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